বৈশ্বিক বাজারে আধুনিক ক্রেন ও উত্তোলন সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান প্যালফিঙ্গার (Palfinger)। কর্মীদের মধ্যে উন্নত যোগাযোগ ব্যবস্থা ও কাজের মান আরও বাড়ানোর লক্ষ্যে তারা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিয়েছে।
প্রকল্প ব্যবস্থাপনার জন্য তারা ‘স্মার্টশিট’ নামের একটি বিশেষ সফটওয়্যার ব্যবহার করা শুরু করেছে। এর ফলে মিটিংয়ের সংখ্যা কমেছে, কর্মীদের মধ্যে সহযোগিতা বেড়েছে এবং কাজের অগ্রগতিও দ্রুত হচ্ছে।
প্যালফিঙ্গারের বৈশ্বিক কার্যক্রম বিভাগের প্রকল্প ব্যবস্থাপনার প্রধান, নাদির দুদু, এই সফটওয়্যারটি ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বর্ণনা করতে গিয়ে বলেন, “স্মার্টশিটের স্প্রেডশিট-ভিত্তিক ডিজাইন, সহজে ব্যবহারযোগ্যতা এবং উন্নত রিপোর্টিং ব্যবস্থা দেখে আমি অবাক হয়েছিলাম।
আমরা খুব সহজেই আমাদের প্রয়োজন অনুযায়ী একটি সিস্টেম তৈরি করতে পেরেছি, যেখানে বাইরের কোনো সহায়তার প্রয়োজন হয়নি।”
২০২২ সালে স্মার্টশিট ব্যবহারের পর থেকে, প্যালফিঙ্গারের অধীনে এই সফটওয়্যার ব্যবহার করে চলা প্রকল্পের সংখ্যা ৫০ থেকে বেড়ে বর্তমানে প্রায় ৩৫০-এ দাঁড়িয়েছে।
এর মধ্যে সার্বিয়ার একটি নতুন উৎপাদন কেন্দ্র তৈরি করা এবং ইউরোপ থেকে ল্যাটিন আমেরিকায় পণ্য অ্যাসেম্বলি স্থানান্তরের মতো গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পও রয়েছে।
স্মার্টশিটের সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো কর্মীদের মধ্যে সহযোগিতা সহজ করা। এর মাধ্যমে বিভিন্ন প্রকল্পের ডেটা সহজেই আদান-প্রদান করা যায়।
এছাড়াও, বিভিন্ন প্রকল্পের তথ্য সংগ্রহ করে একটি মানসম্মত প্রতিবেদন তৈরি করা সম্ভব হয়। এর ফলে, প্যালফিঙ্গারের ব্যবস্থাপকরা প্রকল্পের অগ্রগতি তুলনা করতে পারেন এবং কর্মীদের মধ্যে পারস্পরিক সহযোগিতার মাধ্যমে কাজ করা আরও সহজ হয়।
সফটওয়্যারটির ওয়েব-ভিত্তিক সংস্করণ থাকায় ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজার থেকেই এটি ব্যবহার করতে পারেন।
প্রকল্পের স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী, কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় বিভিন্ন টেমপ্লেট তৈরি করার সুবিধাও রয়েছে এতে।
নাদির দুদু জানান, “আমরা সারা বিশ্বের প্রকল্প ব্যবস্থাপকদের জন্য একই ধরনের টেমপ্লেট সরবরাহ করি। এর ফলে অনুমোদন প্রক্রিয়াকরণ এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়তা আসে, সেইসঙ্গে রিসোর্স ব্যবস্থাপনার কাজটিও সহজ হয়।”
স্মার্টশিটের ‘ডাইনামিক ভিউ’র মতো বিশেষত্ব ব্যবহারকারীদের ডেটা নিরাপদে শেয়ার করতে সাহায্য করে।
নাদির দুদু আরও যোগ করেন, “এই সফটওয়্যারের কারণে আমরা কর্মীদের ইমেইল আদান-প্রদান এবং মিটিংয়ের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পেরেছি। যা কর্মীদের মধ্যে ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতা তৈরি করেছে।”
প্যালফিঙ্গারের কর্মীরা স্মার্টশিটের সহজ রিপোর্টিং ব্যবস্থা নিয়েও বেশ খুশি।
নাদির দুদু বলেন, “আমাদের অনেক দল আছে যারা সরাসরি প্রকল্প ব্যবস্থাপনার সঙ্গে যুক্ত নয়, কিন্তু তারা তাদের এলাকার চলমান প্রকল্পগুলোর ওপর নজর রাখতে চায়।
স্মার্টশিটের মাধ্যমে, তারা ৫-১০ মিনিটের মধ্যে একটি সাধারণ ড্যাশবোর্ড তৈরি করতে পারে, যেখানে প্রকল্পের অবস্থা, কত খরচ হয়েছে এবং কতজন কর্মী কাজ করছেন, তার সবকিছু দেখা যায়।”
প্যালফিঙ্গারের এই সাফল্যের কারণ হলো তারা তাদের পুরনো ‘বিজনেস ইউনিট’-এর কাঠামো পরিবর্তন করে ‘ম্যাট্রিক্স-ভিত্তিক’ কাঠামো গ্রহণ করেছে।
এই নতুন কাঠামোতে, কর্মীরা একাধিক ম্যানেজারের অধীনে কাজ করেন এবং বিভিন্ন বিভাগের কর্মীদের সঙ্গে সমন্বয় করে প্রকল্প তৈরি করেন।
ভবিষ্যতে, প্যালফিঙ্গার স্মার্টশিটের ব্যবহার আরও বাড়াতে চাইছে।
নাদির দুদুর মতে, “প্রকল্পের সংখ্যা বৃদ্ধি এবং কর্মীদের মধ্যে সহযোগিতা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে, আরও বেশি সংখ্যক প্রকল্প ও বিভাগের ম্যানেজার স্মার্টশিট ব্যবহার করে কাজের মান উন্নত করবেন।”
তিনি আরও মনে করেন, বর্তমান জটিল পরিস্থিতিতে ব্যবসার উন্নতির জন্য কর্মীদের ক্ষমতায়নকারী এবং নমনীয়তা আনয়নকারী প্রযুক্তি অপরিহার্য।
তথ্য সূত্র: The Guardian
