বিদেশী ভাষাভাষীদের জন্য সঠিক স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার উপায়।
যদি আপনি ইংরেজি বলতে না পারেন, তাহলে উন্নত মানের স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া বেশ কঠিন হতে পারে। তবে, ভয় পাওয়ার কিছু নেই। আমেরিকাতে আসা অনেক প্রবাসী এবং আন্তর্জাতিক ছাত্র-ছাত্রীর জন্য এটি একটি সাধারণ সমস্যা।
আপনার স্বাস্থ্য বিষয়ক প্রয়োজন মেটাতে কিছু উপায় অবলম্বন করা যেতে পারে।
প্রথমত, মনে রাখতে হবে, এখানে সবারই উন্নত স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার অধিকার আছে, তা সে যে ভাষাই বলুক না কেন। যুক্তরাষ্ট্রের সরকার আইন করে দিয়েছে যে, ফেডারেল সাহায্যপ্রাপ্ত স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলোতে সীমিত ইংরেজি জানা মানুষদের জন্য বিনামূল্যে ভাষা সহায়তা দিতে হবে।
এর মানে হল, আপনি যদি ইংরেজি বলতে অসুবিধা বোধ করেন, তাহলে আপনার জন্য অনুবাদকের ব্যবস্থা করা হবে।
যদি আপনি কোনো ডাক্তারের কাছে যান এবং আপনার ভাষা বুঝতে সমস্যা হয়, তাহলে একজন অনুবাদকের সাহায্য নিন। স্বাস্থ্য বিষয়ক অনুবাদক আপনার এবং স্বাস্থ্যকর্মীর মধ্যে সঠিক যোগাযোগের ব্যবস্থা করেন।
তারা আপনার ভাষায় ডাক্তারের কথা বুঝিয়ে বলবেন, এবং আপনার কথাগুলোও ডাক্তারকে বুঝিয়ে বলবেন। অনুবাদক সবসময় নিরপেক্ষ থাকেন এবং কোনো ব্যক্তিগত আবেগ থেকে মুক্ত থাকেন।
তাই, পরিবারের সদস্য বা বন্ধুদের অনুবাদক হিসেবে ব্যবহার না করাই ভালো।
“আই স্পিক” কার্ড একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এই কার্ডটি প্রিন্ট করে আপনার ভাষা লিখে রাখতে পারেন।
স্বাস্থ্যকেন্দ্র বা ব্যাংকের মতো সরকারি অফিসে গেলে, এই কার্ড দেখালে কর্মীরা বুঝতে পারবে যে আপনার ভাষা সহায়তা প্রয়োজন।
ডাক্তারের সাথে কথা বলার সময়, কিছু বিষয় খেয়াল রাখতে পারেন।
- ডাক্তার যা বলছেন, তা ভালোভাবে শোনার চেষ্টা করুন।
- যদি কিছু বুঝতে অসুবিধা হয়, তাহলে প্রশ্ন করতে দ্বিধা করবেন না।
- চিকিৎসা বিষয়ক কাগজপত্র পূরণ করতে সমস্যা হলে, সেখানকার কর্মীদের সাহায্য নিন। তারা হয়তো আপনাকে অনুবাদক অথবা অনুবাদ করা ফর্ম দিতে পারে।
- ফর্ম পূরণ করার জন্য বেশি সময় লাগলে, সমস্যা নেই। ধীরে সুস্থে পূরণ করুন।
চিকিৎসার পরে আপনার করনীয় সম্পর্কে ভালোভাবে জেনে নিন।
- চিকিৎসা শেষে আপনার কি করতে হবে, সে সম্পর্কে ভালোভাবে জেনে নিন।
- যদি কোনো বিষয়ে বুঝতে অসুবিধা হয়, তাহলে স্বাস্থ্যকেন্দ্রে ফোন করে বিস্তারিত জেনে নিন। প্রয়োজনে ফলো-আপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিন।
জরুরি অবস্থায়, ৯১১ নম্বরে ফোন করুন। আপনি আপনার ভাষায়, যেমন “আমি বাংলা বলি” অথবা “বাংলা” বললে, তারা একজন অনুবাদকের ব্যবস্থা করবে।
ভাষা একটি বাধা হতে পারে, তবে সঠিক উপায় জানা থাকলে স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া সহজ হয়। একজন অনুবাদক, ভাষা-বান্ধব ক্লিনিক অথবা একজন সাহায্যকারীর মাধ্যমে আপনি আপনার স্বাস্থ্য বিষয়ক প্রয়োজনগুলো ভালোভাবে জানাতে পারবেন এবং উন্নত স্বাস্থ্যসেবা নিশ্চিত করতে পারবেন।
এই তথ্যগুলো আপনার পরিচিতজনদের সাথে শেয়ার করুন, যারা ইংরেজি বলতে পারেন না। তাদের স্বাস্থ্যসেবা পেতে এটি সাহায্য করতে পারে।
তথ্য সূত্র: হেলথলাইন
