লন্ডন থেকে আলবেনিয়ার উদ্দেশ্যে যাত্রা করা একটি ফ্লাইটে যাত্রী হয়রানির ঘটনা ঘটেছে। গত শুক্রবার, ২৫শে এপ্রিল, ২০২৩, উইজ এয়ারের একটি বিমান, ফ্লাইট নম্বর W95004, লন্ডনের লুটন বিমানবন্দর থেকে যাত্রা করার প্রস্তুতি নিচ্ছিল।
কিন্তু যাত্রা শুরুর প্রাক্কালে, বিমানের কর্মীরা এক নিরাপত্তা কর্মীর ফোন চুরির অভিযোগে কয়েক ঘণ্টা যাত্রীদের আটকে রাখে।
জানা যায়, বিমানটি স্থানীয় সময় দুপুর ৩টা ১০ মিনিটে উড্ডয়নের কথা ছিল। এরই মধ্যে বিমানের সকল যাত্রী আসনে বসে ছিলেন।
কিন্তু কর্মীদের সন্দেহ হয় বিমানের কোনো যাত্রী বিমানবন্দরের এক নিরাপত্তা কর্মীর ফোন চুরি করেছে। এর পরেই শুরু হয় বিপত্তি।
বিমানবন্দরের নিরাপত্তা ক্যামেরার ফুটেজ পরীক্ষা করে এক যাত্রীকে শনাক্ত করার চেষ্টা করা হয়। বিমানকর্মীরা ঘোষণা করেন যে, তারা ফোনটি বিমানেই খুঁজে পেতে চান এবং চোরকে স্বেচ্ছায় ফোনটি ফেরত দেওয়ার আহ্বান জানান।
ঘটনার প্রত্যক্ষদর্শী এক যাত্রী জানান, কর্মীদের ধারণা ছিল ফোনটি সম্ভবত বিমানের মধ্যেই রয়েছে, কারণ তারা ফোনটিতে কল করে বিমানের ঘোষণা শোনার প্রমাণ পান।
প্রায় ৯০ মিনিটের বেশি সময় ধরে যাত্রীদের অপেক্ষার পর, বিমানকর্মীরা ঘোষণা করেন যে, সন্দেহভাজন ব্যক্তিকে খুঁজে পাওয়া যায়নি। অবশেষে, কর্মীদের পক্ষ থেকে জানানো হয় যে, বিমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এখন সম্পূর্ণ এবং তারা তিরানার উদ্দেশ্যে যাত্রা করতে প্রস্তুত।
ঘটনার পর যাত্রীরা হাততালি দিয়ে তাদের আনন্দ প্রকাশ করেন।
এ বিষয়ে উইজ এয়ারের একজন মুখপাত্র জানান, “গত শুক্রবার, ২৫শে এপ্রিল, লন্ডনের লুটন বিমানবন্দর থেকে যাত্রা করা আমাদের একটি ফ্লাইটে অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে যাত্রীদের সামান্য বিলম্ব হয়েছিল। যাত্রী ও ক্রুদের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবার আগে।
আমরা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করে দ্রুত পরিস্থিতি সমাধানের চেষ্টা করেছি এবং এর জন্য আমরা সবার সহযোগিতা ও ধৈর্যের প্রতি কৃতজ্ঞ।”
নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক যাত্রী জানান, এমন ঘটনার কারণে বিমানবন্দরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়ে তার উদ্বেগ রয়েছে। তিনি আরও বলেন, “বিমানবন্দরের নিরাপত্তা আরও সুসংহত করা উচিত ছিল, যাতে দ্রুত এই সমস্যার সমাধান করা যেত।”
তথ্যসূত্র: পিপল
