ফোর্ড (Ford) মোটর কোম্পানি বিশ্বজুড়ে প্রায় ৬ লক্ষ ৯৪ হাজারের বেশি ব্রোঙ্কো স্পোর্ট (Bronco Sport) এবং এসকেপ (Escape) মডেলের স্পোর্ট ইউটিলিটি ভেহিকেল (SUV) গাড়ি বাজার থেকে ফিরিয়ে নিচ্ছে। গাড়িতে ত্রুটির কারণে আগুন লাগার ঝুঁকির বিষয়টি সামনে আসার পরেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
কোম্পানির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ২০২১ থেকে ২০২৪ সাল পর্যন্ত তৈরি হওয়া ব্রোঙ্কো স্পোর্ট এবং ২০২০ থেকে ২০২২ সালের মধ্যে তৈরি হওয়া এসকেপ মডেলের ১.৫ লিটারের ইঞ্জিনযুক্ত গাড়িগুলোতে এই সমস্যা দেখা দিয়েছে। গাড়ির ফুয়েল ইনজেক্টর ফেটে যাওয়ার কারণে জ্বালানি লিক (leak) হয়ে ইঞ্জিন সহ অন্যান্য গরম যন্ত্রাংশে পড়তে পারে, যা থেকে গাড়িতে আগুন লাগতে পারে।
ফোর্ড জানিয়েছে, এই সমস্যা সমাধানে তারা একটি অস্থায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। ক্ষতিগ্রস্ত গাড়ির মালিকদের ইঞ্জিন কন্ট্রোল সফটওয়্যার বিনামূল্যে আপডেট করে দেওয়া হবে। আগামী ১৮ই আগস্টের মধ্যে গাড়ির মালিকদের চিঠি দিয়ে বিষয়টি জানানো হবে।
তবে, স্থায়ী সমাধানের জন্য কাজ চলছে এবং সেটি পাওয়া গেলে পরে আবার জানানো হবে। ইতিমধ্যে, ফোর্ড কর্তৃপক্ষ বিষয়টি সমাধানে কয়েকবার চেষ্টা করেছে।
২০২২ সালের নভেম্বর মাস থেকে তারা সমস্যা সমাধানে সফটওয়্যার আপডেট করে আসছিল, যা ফুয়েল লিক শনাক্ত করতে এবং ইঞ্জিনের ক্ষমতা কমাতে সাহায্য করত। কিন্তু জুলাই ২০২৪ এ, এমন একটি গাড়িতে আগুন ধরে যায়, যেটি আগে সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সারানো হয়েছিল।
আগুনে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ায় ফোর্ড কর্তৃপক্ষ সেই আগুনের সূত্রপাত সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারেনি। এরপর, ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (NHTSA)-এর সঙ্গে আলোচনার পর, ফোর্ড এই গাড়িগুলো বাজার থেকে ফিরিয়ে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়।
এই পরিস্থিতিতে, গাড়ির মালিকদের জন্য পরামর্শ হলো, ফোর্ডের পক্ষ থেকে পাঠানো চিঠি পাওয়ার পর, দ্রুত তাদের গাড়ির ইঞ্জিন কন্ট্রোল সফটওয়্যার আপডেট করে নিন। ফোর্ডের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, চূড়ান্ত সমাধান পাওয়া গেলে, ক্ষতিগ্রস্ত গাড়ির মালিকদের পুনরায় জানানো হবে।
যুক্তরাষ্ট্রে বসবাসকারী গাড়ির মালিকরা এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য ১-৮৬৬-৪৩৬-৭33২ নম্বরে ফোন করতে পারেন। বাংলাদেশে ফোর্ডের কোনো ডিলার না থাকায়, গাড়ির মালিকদেরকে গাড়ি আমদানিকারক অথবা তাদের স্থানীয় গ্যারেজের সঙ্গে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এছাড়া, অনলাইনেও এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে এবং গাড়ির নম্বর প্লেট দিয়েও তা পরীক্ষা করা যেতে পারে। তথ্য সূত্র: CNN
