শিরোনাম: এটিএম ‘গ্লিচ’ প্রতারণা: গ্রাহকদের বিরুদ্ধে মামলা করছে জেপি মরগান চেজ
যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ব্যাংক জেপি মরগান চেজ, গত বছর তাদের এটিএম (ATM) সিস্টেমে একটি ‘গ্লিচ’-এর সুযোগ নিয়ে অর্থ আত্মসাৎ করার অভিযোগে আরও কয়েকজন গ্রাহকের বিরুদ্ধে মামলা করেছে। জানা গেছে, এই কারসাজি করে গ্রাহকেরা ব্যাংকটিকে প্রায় ৭৫,০০০ ডলার পর্যন্ত ক্ষতিগ্রস্ত করেছে।
ঘটনাটি ঘটেছে ২০২৪ সালের আগস্ট মাসে, যখন গ্রাহকরা এটিএম-এ জাল চেক জমা করে দ্রুত টাকা তুলে নিতে পারছিল, যা পরে বাউন্স করত।
সংস্থাটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, অভিযুক্ত গ্রাহকদের বিরুদ্ধে জর্জিয়া, ফ্লোরিডা, নিউ ইয়র্ক এবং টেক্সাস সহ বিভিন্ন রাজ্যে মামলা করা হয়েছে। এর আগে অক্টোবর মাসেই ব্যাংকটি প্রথম কিছু গ্রাহকের বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেয়।
আদালতের নথিপত্র থেকে জানা যায়, জর্জিয়ার একটি মামলায় এক ব্যক্তি গত বছরের ২৯শে আগস্ট তার অ্যাকাউন্টে ৭৩,০০০ ডলারের একটি চেক জমা করেন। এরপর তিনি কয়েক দিন ধরে মোট ৮২,৫০০ ডলার তোলেন।
ছয় দিন পর যখন চেকটি বাউন্স করে, তখন ব্যাংক জানতে পারে এটি জাল ছিল। জেপি মরগান চেজ বর্তমানে ওই ব্যক্তির কাছে ৫৭,৮৪৭.৬৯ ডলার পাওনা দাবি করছে।
জেপি মরগান চেজ কর্তৃপক্ষ এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, “আমরা এখনো প্রতারণার ঘটনাগুলো তদন্ত করছি এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সঙ্গে সহযোগিতা করছি। জালিয়াতদের জবাবদিহি করতে আমরা প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নেব।
সিএনবিসি’র একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ব্যাংকটি অক্টোবর মাস থেকে ১০০০ জনের বেশি গ্রাহককে তাদের পাওনা পরিশোধের জন্য চিঠি পাঠিয়েছে।
বর্তমানে, যুক্তরাষ্ট্রের এই ঘটনা বাংলাদেশের ব্যাংকগুলোর জন্য একটি সতর্কবার্তা। প্রযুক্তি নির্ভর ব্যাংকিং ব্যবস্থায় নিরাপত্তা ত্রুটিগুলি কীভাবে আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে, এই ঘটনা তারই উদাহরণ।
ব্যাংক কর্মকর্তাদের মতে, গ্রাহকদের সচেতনতা এবং উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে এ ধরনের জালিয়াতি প্রতিরোধ করা সম্ভব।
তথ্য সূত্র: পিপল
