বিখ্যাত অনলাইন দোকানেও নকল পণ্য! ক্রেতাদের জন্য সতর্কতা
বর্তমান ডিজিটাল যুগে অনলাইনে কেনাকাটা আমাদের জীবনযাত্রার অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে দাঁড়িয়েছে। শপিংয়ের এই সহজলভ্যতা একদিকে যেমন সুবিধা নিয়ে এসেছে, তেমনি বেড়েছে কিছু ঝুঁকিও।
বিশেষ করে, নামিদামি ব্র্যান্ডের পণ্য কেনার ক্ষেত্রে নকল বা ভুয়া পণ্যের শিকার হওয়ার সম্ভবনা বাড়ছে। সম্প্রতি, এমন কিছু ঘটনার খবর পাওয়া গেছে যেখানে নামকরা অনলাইন শপিং সাইট থেকে আসল ভেবে কিনে গ্রাহকরা প্রতারিত হয়েছেন।
লস অ্যাঞ্জেলেসের একজন ফ্যাশন সচেতন নারী জোয়ান কিম, যিনি প্রায় ২,৬০০ ডলার (প্রায় ২ লক্ষ ৮৫ হাজার টাকার বেশি) খরচ করে একটি নামকরা অনলাইন দোকান থেকে ‘দ্য রো’ ব্র্যান্ডের একটি ব্যাগ কিনেছিলেন। কিন্তু হাতে পাওয়ার পর তিনি বুঝতে পারেন, সেটি আসল নয়।
কিম জানান, ব্যাগের গুণগত মান এবং অন্যান্য কিছু বিষয়ে তার সন্দেহ হয়। পরে তিনি যখন আসল ব্যাগের সঙ্গে এটির তুলনা করেন, তখন অনেক পার্থক্য খুঁজে পান। ব্যাগের ভেতরের lining থেকে শুরু করে আকার—সবকিছুতেই গড়মিল ছিল।
শুধু জোয়ান কিম নন, ক্যালিফোর্নিয়ার টিফানি কিমও একই অভিজ্ঞতার শিকার হয়েছেন। তিনিও একটি অনলাইন শপিং সাইট থেকে একই ব্র্যান্ডের একটি ব্যাগ কিনেছিলেন, যার দাম ছিল প্রায় ১০০০ ডলার (১ লক্ষ ১০ হাজার টাকার বেশি)।
টিফানির মতে, ব্যাগের মান তার প্রত্যাশা অনুযায়ী ছিল না। পরে তিনি আসল ব্যাগ কিনে সেটির সঙ্গে নকলটির তুলনা করে অনেক অমিল খুঁজে পান।
এই ঘটনাগুলো অনলাইন শপিংয়ের ক্ষেত্রে ক্রেতাদের সতর্ক হওয়ার প্রয়োজনীয়তা আরও একবার প্রমাণ করে। কারণ, নামকরা ব্র্যান্ডের পণ্য কেনার ক্ষেত্রে আসল এবং নকলের মধ্যে পার্থক্য করা অনেক সময় কঠিন হয়ে পড়ে।
সাধারণত, নামকরা ব্র্যান্ডের পণ্য উৎপাদন এবং বিতরণের ক্ষেত্রে কঠোর নিয়মকানুন মানা হয়। কিন্তু সরবরাহ শৃঙ্খলের জটিলতার কারণে অনেক সময় নকল পণ্য বাজারে প্রবেশ করে।
অনেক সময়, বিক্রেতারা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরত নেওয়ার সুযোগে নকল পণ্য সরবরাহ করে থাকে।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এই ধরনের জালিয়াতি বন্ধ করতে হলে অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোকে তাদের পণ্য যাচাই করার প্রক্রিয়া আরও কঠোর করতে হবে।
সেইসঙ্গে, ক্রেতাদেরও সচেতন হতে হবে। কোনো পণ্য কেনার আগে, তার গুণগত মান, বিক্রেতার খ্যাতি এবং অন্যান্য গ্রাহকদের রিভিউ ভালোভাবে দেখে নেওয়া উচিত।
এছাড়াও, সন্দেহজনক কিছু নজরে এলে, সঙ্গে সঙ্গে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত।
অনলাইন শপিংয়ের ক্ষেত্রে, বিশেষ করে বিলাসবহুল পণ্যের ক্ষেত্রে, সতর্কতা অবলম্বন করা জরুরি। কারণ, নকল পণ্যের ভিড়ে আসল পণ্য খুঁজে বের করা কঠিন হয়ে পড়ে।
তাই, ক্রেতাদের সচেতনতা এবং বিক্রেতাদের স্বচ্ছতা—উভয়ই নিশ্চিত করতে হবে, যাতে অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা আরও নির্ভরযোগ্য হয়।
তথ্য সূত্র: সিএনএন
